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Avaya 3000-3 Sujets du programme d'examen :
| Section | Objectifs |
|---|---|
| Troubleshooting and Maintenance | - Common system faults and diagnostics - Maintenance procedures and upgrades |
| SME Communications Solutions Overview | - Avaya SME product architecture and components - Deployment models for small and medium enterprises |
| Integration and Networking | - SIP trunking and PSTN integration - IP networking fundamentals for SME solutions |
| Telephony Features and Services | - Call routing and call handling features - Voicemail and messaging services |
| System Configuration and Administration | - User and extension management - Basic system setup and provisioning |
Avaya Small and Medium Enterprise (SME) Communications Solutions 3000-3 questions d'examen
1. An IP Office CCR administrator examines a CCR agent's user profile in Manager. The administrator discovers that on the user's Telephony tab the "Forced Login" checked box is grayed out. What does this mean?
A) The CCR Agent is not a CCR administrator.
B) The CCR Agent is in After Call Work (ACW).
C) All of the CCR licenses are being used.
D) The CCR Agent is checked on the user's telephony tab.
E) The CCR Agent is not logged into the telephone.
2. A customer wants to implement a converged solution with the IP Office and VoiceMail Prol. The customer wants to be able to receive Voice Mail messages in Outlook, have the ability to save the .wav files , and receive voice mail notifications when a massage is left. The customer does not want to install any software in the organization's client PCs. Which application would satisfy the customer's requirement?
A) Unified Messaging
B) Outcalling
C) Voicemail Pro with UMS
D) Voicemail Pro with IMS
E) Message Manager
3. Which method can be used to verify if the IP telephone .bin files have been upgraded.
A) Verify the file names from the telephone menu.
B) Verify from Call Status.
C) Verify that the .bin file is in the Manager folder.
D) Verify from the extension from in the Manager application.
4. Which IP office application can be installed on the same server as CCR?
A) IP Office Voicemail Pro up to 16 voicemail ports
B) IP Office Voicemail Pro up to 20 voicemail ports
C) one-X Portal
D) IP Office Administration Suite
5. What does "IMAP support" mean in the IP Office UMS service?
A) All messages are forwarded to a user e-mail account and deleted on their telephone.
B) A user can receive voicemail messages to their Outlook, Outlook Express and /or Lotus Notes programs running on their PC.
C) A new message is sent to a user e-mail account. The user can listen to it by dialing their telephone number.
D) A user can see/listen to voicemail messages via Web browser.
E) A user can receive voicemail messages only using MS Outlook.
Questions et réponses:
| Question n ° 1 Réponse: D | Question n ° 2 Réponse: C | Question n ° 3 Réponse: A | Question n ° 4 Réponse: A | Question n ° 5 Réponse: B |



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