Avaya Avaya-Certification 3303

La haute qualité de Q&A Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance Exam

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Avaya Proactive Contact Implementation and Maintenance 3303 questions d'examen:

1. Avaya Proactive Contact 5.0 allows a business to run the Unit Work List feature on an Infinite Job. What is the parameter needed and where can it be configured?

A) MAX_EXPANSION_UNIT in master.cfg
B) Max Records In Editor
C) MAXJOBS in master.cfg
D) Max Additional Units in Editor

2. What should the crontab of a secondary dialer have?

A) pds_maintenance, mts_maintenance and db_mainlenance
B) pds_maintenance
C) pds_maintenance and db_rnaintenance
D) pds_maintenance and mts_maintenance

3. Which two statements describe what the LATELIST/LATEMARK feature does? (Choose two.)

A) Retain recall configuration data set on account on consecutive day's download.
B) Mark duplicate records as unable to be called.
C) Retain historical calling statistics for the last five attempts on each phone on consecutive day'sdownloads (e.g. date and time of call and completion code).
D) Copy missing records from the prior day's calling list to the newly downloaded calling list.
E) Retain the ENTRYDATE field on consecutive day's downloads, and if desired, mark a record un-callable after x days on the system.

4. A business is using inbound on an Avaya Proactive Contact (APC. system and wants to collect inbound Automatic Number Identification/Dialed Number Identification Service (ANI/DNIS). They have standard T1s/E1s/J1s.Which card must be installed and configured on one processor of a Digital Signal Processor - 2 (DSP2) to collect these digits?

A) Enhanced DTMF Receiver Card (EDRC.
B) Enhanced Call Progress Analyzer (ECPA)
C) Enhanced Digital Tone Generator (EDTG)
D) Digital Dialer Card (DDC.

5. A system operator complains that Analyst reports do not show any data for yesterday. Which three actions would you take to resolve this problem? (Choose three.)

A) Check to see if a data store file was created with yesterday's date.
B) Restore the database backup from yesterday.
C) Identify which jobs ran yesterday and locate the tran.stat file associated with each.
D) Run stop_rnts_svcs and start_mts_svcs to reset the database and its associated processes.
E) Check the mo_last_status table In the database to see if data was written to the historicaldatabase yesterday.

Questions et réponses: