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Avaya 3000-2 Sujets du programme d'examen :
| Section | Objectifs |
|---|---|
| SME Communications Solutions Overview | - Avaya SME portfolio architecture and components - IP Office and SMB communication fundamentals |
| Advanced Features and Applications | - Voicemail and unified messaging - Contact handling and call routing |
| Installation and Configuration | - System deployment and initial setup - Endpoint configuration and user provisioning |
| Maintenance and Troubleshooting | - Fault isolation and diagnostics - System upgrades and patch management |
| Networking and Integration | - VoIP protocols and QoS considerations - SIP trunking and PSTN connectivity |
Avaya ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications 3000-2 questions d'examen
1. A customer has UMS enabled on their VoiceMail Pro server. They wish to use Microsoft Outlook to retrieve voicemail messages and is not using Microsoft Exchange as the message store. Which protocol must be configured in Microsoft Outlook to access their messages?
A) POP3
B) MAPI
C) IMAP
D) HTTP
2. A customer has an IP500v2 with Embedded Voicemail. They want to configure calls to their main number to ring to a hunt group during the hours of 8 AM to 5 PM and automatically route to an Auto Attendant from 5 PM to 7 AM. What needs to be set up in the IP Office to accomplish this?
A) Time of Day Forwarding
B) Forward Hunt Group Calls
C) Time Profile
D) Incoming Call Route Fallback Destination
3. Which two need to be programmed to accomplish this? (Choose two.)
A) Enable Forced Account Code on the Incoming Call Route created for the client CLI.
B) Add the CLI information to the Account Code.
C) Create the Account Code in Manager.
D) Enable Forced Account Code on the ARS Dial out Short Code.
E) Add the client CLI information to the Incoming Call Route.
4. A client requests VoiceMail Pro with UMS to be installed. During the installation process the option for UMS does not appear. What is the cause?
A) The Windows account does not have permission.
B) The UMS licenses have not been loaded.
C) The UMS service is installed automatically.
D) The server platform does not meet the requirements.
5. A customer would like to use the Microsoft SAM Text to Speech (TTS) engine in VoiceMail Pro to allow callers to listen to order information using a "Speak Text" action in VoiceMail Pro Call Flow. Which license is required?
A) IP Office Essential Edition
B) VM Pro ScanSoft TTS
C) IP Office Preferred Edition
D) IP Office Ultimate Edition
E) Voicemail Pro VB Script License
Questions et réponses:
| Question n ° 1 Réponse: C | Question n ° 2 Réponse: C | Question n ° 3 Réponse: B,C | Question n ° 4 Réponse: D | Question n ° 5 Réponse: C |
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